Depuis quelques mois, quelque chose a changé chez Neocorner. Un virage assumé. Une décision structurante.
Nous avons choisi d’investir massivement dans la technologie.
Non pas pour faire “comme tout le monde”.
Non pas pour empiler des outils.
Mais pour répondre à une conviction profonde : la distribution automatique vit une transformation silencieuse, mais irréversible.
Dans un monde du travail en pleine mutation, les usages évoluent vite. Et avec eux, les attentes autour des services du quotidien. La distribution automatique, longtemps pensée comme un simple service de commodité, est aujourd’hui appelée à jouer un rôle bien plus central dans l’expérience de la pause-café en entreprise.
Quand les usages évoluent, la distribution automatique doit suivre
Télétravail partiel, flex office, horaires éclatés, nouvelles attentes sociétales : le monde de l’entreprise a profondément changé. La pause café ou déjeuner n’est plus un simple moment fonctionnel. Elle est devenue un temps d’expérience, de respiration, parfois même de lien social.
Dans ce contexte, la distribution automatique ne peut plus se limiter à une logique de disponibilité. Elle doit s’adapter à des usages multiples, à des rythmes variables et à des environnements de travail de plus en plus hybrides.
Aujourd’hui, collaborateurs et employeurs attendent :
- des parcours d’achat simples, sans friction,
- des solutions accessibles à tout moment,
- des interfaces fluides, intuitives et rassurantes,
- une expérience cohérente entre coffee, food et services.
Autrement dit, ils attendent une distribution automatique connectée, capable de s’intégrer naturellement à leur quotidien.
Pourquoi investir maintenant dans la distribution automatique connectée ?
Chez Neocorner, nous sommes convaincus que la technologie n’est pas une surcouche.
C’est un socle.
Un socle qui permet de relier des solutions autrefois cloisonnées, de fluidifier les usages et de mieux comprendre les besoins réels, aussi bien côté collaborateurs que côté employeurs.
Investir aujourd’hui dans la distribution automatique connectée, c’est faire le choix d’une meilleure lisibilité des usages et d’une expérience plus fluide, en s’appuyant sur des solutions connectées en entreprise capables de s’adapter aux nouveaux modes de travail d’une meilleure lisibilité des usages :
- d’une expérience plus conviviale pour les utilisateurs,
- d’une capacité accrue à piloter, ajuster et améliorer les services dans le temps.
C’est aussi accepter que la distribution automatique ne soit plus seulement une machine, mais un service à part entière, connecté aux envies de chacun (pensé pour évoluer).
La technologie comme socle de la distribution automatique augmentée
Notre vision est claire : la technologie doit rester invisible pour l’utilisateur, mais essentielle dans son fonctionnement. Elle ne doit jamais complexifier l’expérience. Au contraire, elle doit la rendre plus simple, plus cohérente et plus intuitive.
Interfaces, data et expérience utilisateur
Interfaces fluides, parcours sans friction, interconnexion des équipements : la distribution automatique augmentée repose sur une maîtrise fine de la technologie et de la data.
C’est cette data qui permet :
- de comprendre les usages réels,
- d’adapter les offres aux habitudes de consommation,
- de piloter les services dans la durée,
- de suivre la satisfaction et la performance des dispositifs.
La technologie devient alors un outil d’optimisation continue, au service de l’expérience utilisateur comme de la performance opérationnelle.
Construire des services augmentés, pas des machines
C’est un point clé de notre approche.
Nous ne construisons pas des machines. Nous concevons des services augmentés. Une approche que nous déployons notamment à travers nos solutions de distribution automatique connectée développées avec TOTEM, pensées comme des lieux de vie alimentaires intégrés aux usages de l’entreprise.
Des services capables de s’adapter aux usages réels, d’évoluer dans le temps et de s’intégrer naturellement dans les environnements de travail. Frigos connectés, magasins autonomes, solutions coffee & food : chaque dispositif prend tout son sens lorsqu’il est pensé comme une brique d’un ensemble cohérent.
La distribution automatique devient alors un levier d’expérience, et non une contrainte logistique.
Une transformation progressive, pensée pour les entreprises
Nous en sommes conscients : les effets d’une transformation technologique ne se mesurent pas toujours immédiatement. Ils se construisent dans le temps, par itérations successives, ajustements et retours d’usage.
Mais cette transformation est bien réelle.
Dans les prochains mois, elle se traduira concrètement par :
- des interfaces plus intuitives,
- des services mieux intégrés,
- des parcours utilisateurs plus fluides,
- une meilleure lisibilité pour les employeurs,
- une expérience plus cohérente pour les collaborateurs.
Une révolution discrète, mais profondément structurante avec comme but l’Hospitalité des offres et solutions déployées pour le confort et la satisfaction de tous;
L’humain au cœur de la distribution automatique connectée
Chez Neocorner, nous avons une certitude : la technologie n’a de valeur que si elle est guidée par l’humain.
Cette approche s’inscrit pleinement dans la vision portée par le Groupe Neocorner, qui place la technologie au service des usages réels et de l’expérience collaborateur, aujourd’hui comme demain.
La distribution automatique de demain ne sera ni totalement autonome, ni totalement humaine.
Elle sera intelligemment connectée.
Et cette révolution est déjà en marche.
Chez nous.
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