Depuis son apparition, la distribution automatique en entreprise a rempli un rôle simple : assurer une présence continue, répondre aux petits creux, accompagner les pauses-café, parfois tard le soir ou très tôt le matin. Un modèle efficace, mais pensé avant tout comme un service de commodité voire de dépannage
Aujourd’hui, le distributeur automatique en entreprise vit une transformation profonde. Les modes de travail évoluent, les rythmes se fragmentent, les attentes changent. Les collaborateurs recherchent davantage de liberté, plus de qualité, et surtout des expériences qui s’intègrent naturellement à leur quotidien.
C’est dans ce contexte que l’intégration de TOTEM au sein du Groupe Neocorner a pris tout son sens pour nous. Plus qu’un rapprochement stratégique, c’est une rencontre de visions. Une envie commune de dépasser les modèles existants pour imaginer des solutions plus connectées, plus humaines et réellement utiles aux entreprises.
Un marché en pleine transformation : quand le distributeur automatique en entreprise change de rôle
Il fut un temps où le distributeur automatique se résumait à une machine. Une présence discrète, parfois reléguée au fond d’un couloir, pensée pour rendre service sans vraiment faire partie de l’expérience de travail.
Ce temps est révolu.
Aujourd’hui, les entreprises attendent bien plus. Les espaces évoluent, les usages se multiplient, et les solutions alimentaires doivent s’adapter à des organisations plus flexibles, parfois imprévisibles, en s’appuyant sur des solutions de distribution automatique en entreprise capables de répondre à ces nouveaux standards.
Nous sommes convaincus que la distribution automatique ne peut plus être figée. Elle doit être fluide, intuitive, rassurante. Et surtout, elle doit faire sens dans le quotidien des équipes.
TOTEM, bien plus qu’un distributeur automatique
C’est précisément cette conviction qui a guidé le développement de la marque TOTEM, qui conçoit depuis plusieurs années des frigos autonomes connectés, pensés comme de véritables lieux de consommation en entreprise.
Des frigos autonomes connectés, pensés comme de véritables espaces de consommation en entreprise. Des lieux accessibles à toute heure, chaleureux dans leur usage, et intuitifs dans leur fonctionnement.
Chez TOTEM, chaque détail compte. Le parcours utilisateur, l’ergonomie, la simplicité d’accès, l’intégration dans les espaces de travail. L’objectif n’est pas seulement de distribuer des produits, mais de proposer une expérience fluide et cohérente.
Comme l’a souligné Zepros Restauration, TOTEM s’est imposée comme une référence des solutions autonomes alimentaires de nouvelle génération. Une reconnaissance qui fait écho à ce que nous observions déjà sur le terrain.
Du distributeur connecté à une expérience augmentée
Le distributeur connecté est au cœur de cette approche. Mais ici, la technologie ne cherche jamais à s’imposer. Elle s’efface.
Interfaces simples, paiement dématérialisé, pilotage par la data : tout est pensé pour faciliter l’usage, pas pour le complexifier. La technologie devient un levier d’amélioration continue, au service de l’expérience et de la pertinence de l’offre.
Cette approche permet aussi de mieux comprendre les usages réels, d’ajuster les assortiments, de réduire le gaspillage. Bref, de proposer des solutions plus justes, plus intelligentes, plus responsables.
Repenser l’offre alimentaire en entreprise
La transformation de la distribution automatique ne se limite pas aux outils. Elle touche directement l’offre alimentaire, qui doit aujourd’hui répondre à des attentes bien plus exigeantes qu’auparavant.
Qualité, fraîcheur, diversité : les collaborateurs veulent pouvoir choisir, adapter leurs consommations, et retrouver des produits en phase avec leurs habitudes.
Du distributeur automatique snacking à une offre plus qualitative
Le distributeur automatique snacking a longtemps été associé à une offre standardisée. Aujourd’hui, il évolue vers des propositions plus variées, capables d’accompagner différents moments de la journée.
Pause rapide, encas plus équilibrés, compléments de repas : l’objectif est clair. Offrir plus de choix, sans renoncer à la simplicité d’accès qui fait la force de la distribution automatique.
Le distributeur automatique boisson chaude, un rituel qui évolue
La pause café reste un temps fort de la vie en entreprise. Le distributeur automatique boisson chaude conserve donc une place centrale, mais là aussi, les attentes ont changé.
Qualité des boissons, régularité, rapidité, intégration dans des espaces conviviaux : chaque détail compte. Chez TOTEM, la boisson chaude s’inscrit dans une expérience globale, pensée pour accompagner les nouveaux modes de travail et favoriser les échanges informels.
Une évidence stratégique pour le Groupe Neocorner
Lorsque nous avons envisagé ce rapprochement avec TOTEM, une chose était claire : il ne s’agissait pas simplement d’ajouter une solution à notre portefeuille.
Depuis plusieurs années, nous investissons dans la distribution automatique et les solutions connectées avec une conviction forte : l’avenir du secteur repose sur l’équilibre entre technologie, usage et expérience.
TOTEM apporte une brique essentielle à cette vision. Une capacité à projeter la distribution automatique au-delà de la machine, vers une approche plus globale, plus cohérente et plus alignée avec les attentes des entreprises.
De la distribution automatique à la “distribution augmentée”
En intégrant TOTEM, nous ne cherchons pas à empiler des solutions. Nous cherchons à changer de regard.
Nous parlons de distribution augmentée : des lieux autonomes mais chaleureux, des parcours fluides, une technologie présente mais discrète, et une offre alimentaire pensée dans sa globalité.
TOTEM devient ainsi un véritable terrain d’expérimentation. Un laboratoire d’idées où s’inventent de nouveaux usages, de nouvelles façons de consommer sur le lieu de travail.
Une ambition claire : devenir une référence du Coffee & Food Hospitality
Comme l’a souligné Auris Finance, cette acquisition s’inscrit pleinement dans l’histoire du Groupe Neocorner et dans notre ambition de devenir une référence du Coffee & Food Hospitality, notamment en Île-de-France.
Avec TOTEM, nous consolidons une vision globale où café, food, restauration assistée, solutions autonomes et innovation digitale s’articulent autour d’un même objectif : améliorer l’expérience collaborateur.
La technologie pilote.
Mais l’humain guide.
Construire le futur du distributeur automatique en entreprise
L’intégration de TOTEM marque une étape importante, mais elle n’est qu’un point de départ. Elle s’inscrit dans une vision plus large : celle d’un distributeur automatique en entreprise pensé comme un service vivant, évolutif et capable d’accompagner durablement les transformations du monde du travail.
Magasins autonomes, solutions connectées, innovation digitale, nouvelles expériences : ce que nous construisons aujourd’hui va bien au-delà des modèles existants.
De nouveaux usages émergent.
De nouvelles attentes se dessinent.
Et la distribution automatique entre dans une nouvelle dimension.
Ce n’est que le début.
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